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¡Gran pregunta!
El portafolio de servicios es una herramienta de comunicación que te permitirá presentarle a tus clientes, consumidores y aliados cuál es el valor ambiental, social y económico que tu bien o servicio ofrece.
Existen algunos parámetros para diseñarlo. Por ejemplo:
- Una breve descripción de la historia de la empresa y la causa que motivo a su creación. En otras palabras, un par de frases que explique por qué tu empresa es una plataforma para satisfacer una necesidad del consumidor o para generarle valor en su estilo de vida. 30 palabras son suficientes para hacerlo.
- Describe brevemente qué objetivos y metas tiene tu empresa en el corto, medio y largo plazo. 30 palabras son suficientes para hacerlo.
- Da una descripción muy puntual sobre qué es tu producto o servicio (máximo 15 palabras) y cómo ellos representan un valor específico para el consumidor (15 palabras).
- Dile a tu consumidor o cliente cómo tu producto o servicio es una solución real para ellos o lo qué pueden lograr al adquirir tu oferta.
- Presenta tus credenciales, es decir, aquellas buenas alianzas, entidades, certificaciones o premios que ha conseguido tu empresa (menciónalas y genera un hipervínculo de sus páginas web).
- Presenta tus casos de éxito, es decir, testimonios de aquellos clientes o consumidores que han logrado encontrar un valor por medio del uso de tu producto o servicio (menciónalas y genera un hipervínculo de sus páginas web).
- Presenta a tu equipo de trabajo.
- Presenta tus datos de contacto (página web, email, teléfono).
Por último, crea un diseño atractivo, llévalo a tu página web y a un formato de PDF para que lo puedas compartir por medio de correo electrónico.
Si te sirve un ejemplo, puedes ver nuestro portafolio de servicios:
http://academiasostenibilidad.com/asesoria-y-capacitacion/ y http://academiasostenibilidad.com/capacidades/#1
Feliz día
Equipo AISO-Academia de Innovación para la Sostenibilidad
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