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Hola,
Gran pregunta. Los consejos más puntuales que te podemos dar son:
- Identifica qué le interesa y cuáles son las necesidades de ese grupo objetivo. Si logras comprender ello, será más fácil generar un vínculo con ellos.
- Se clara/o y concreta(o: A veces menos información es más
- Se convincente: Prepara tus argumentos con datos cuantitativos y cualitativos
En términos prácticos te recomendamos ver los siguientes videos de nuestro director Julio Andrés Rozo, quien habla sobre cómo comunicar los beneficios de un bien o un servicio ambiental:
- https://www.youtube.com/watch?v=JY6b1AW720c
- Entra a nuestro Facebook y verás en el primer post un video nuestro relacionado con el tema: https://business.facebook.com/AISO-Academia-de-Innovaci%C3%B3n-para-la-Sostenibilidad-160212707478226/?business_id=420125514820276
Por último: Revisa el caso de varios emprendedores sostenibles que comunican sus bienes y servicios por medio del Portafolio de Negocios Verdes del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible de Colombia: http://academiasostenibilidad.com/desarrollo-empresarial-sostenible/desarrollo-sostenible-en-colombia-negocios-verdes/
Ahora bien, para resaltar los aspectos ambientales es necesario seguir las siguientes recomendaciones:
- Tener claro como emprendedor los atributos que hacen que tu producto tenga un origen, proceso y/o beneficio ambiental. Es necesario tener esa información y validarla con expertos o con otras herramientas como los sellos que son certificados por organizaciones reconocidas.
- Generar una historia o un mensaje transparente: Esto quiere decir que si tu producto no es 100% orgánico, lo comuniques así. No se recomienda y es poco ético decir que estás en un modelo totalmente sostenible cuando no lo es. Una manera puede ser con mensajes como: “estamos en proceso de transformar nuestra producción a un sistema orgánico en los siguientes 6 meses, ¡trabajamos para ello!“. Verás que con mensajes como estos tu consumidor te percibirá como un emprendedor de confianza y que está trabajando en pro de una mejora continua.
- Diseñar un mensaje emocional: Puedes recurrir a historias alrededor del producto que reflejen que el producto que el consumidor va adquirir responde a una necesidad de consumo, pero también a una causa a la cual la persona también se suma.
- Aplicar las estrategias de mercadeo tradicionales para segmentar y diseminar el mensaje. Es importante que conozcas bien tu segmento de consumidor y dejarte asesorar por expertos para encontrar el mejor canal de comunicación (ejemplo: redes sociales, punto de venta, etc.).
Todo esto te lo decimos porque la comunicación es una herramienta muy poderosa que no debe ser gestionada a la ligera. Ten en cuenta que las autoridades públicas están pendientes y al tanto sobre la manera como los emprendedores comunican para evitar engañar a los consumidores.
De esta manera, y con el objetivo de evitar el llamado “lavado verde” o ·green-washing” (decir que un producto es ambiental sin serlo), el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible junto con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Superintendencia de Industria y Comercio, formularon y publicaron el Decreto 1369 del 2014. Te recomendamos que lo leas y lo analices antes de iniciar tu estrategia de comunicación: http://www.andi.com.co/cse/Documents/decreto1369%20Uso%20publicidad%20verde.pdf
Feliz día,
Equipo AISO-Academia de Innovación para la Sostenibilidad
The post ¿Cuál es la forma mas asertiva de presentar ante el grupo objetivo un proyecto social ambiental? es decir ¿cuál es la menera más coherente, por ejemplo, de presentar un proyecto a una organización privada? appeared first on AISO Academia de Innovación para la Sostenibilidad.